Marlene

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Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung. Mittwoch Abend bestellt (Donnerstag war ein Feiertag) und Samstag Mittag kam das Paket an. Die Ware hat eine sehr gute Qualität.

Kevintony TONYCASH

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Hab dort eine Bong bestellt womit alles…

Hab dort eine Bong bestellt womit alles in Ordnung ist aber dazu bestellte ich eine 150g Dose Black Leaf reiniger und war bisschen überrascht, denn dort wurde etwas rausgenommen. Die Dose an soch ist viel kleiner als zum beispiel Schmand weg, dort ist viel mehr Inhalt drin aber dazu kommt, daß die fast halbvoll war. Also fand ich nicht so gut.

nico

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Sehr schlechte qualität selbst wenn man…

Sehr schlechte qualität selbst wenn man eine teure pfeife kauft! Kauft keine bubbler da bricht einfach mal so der hals ab.

Simon Röder

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Zahlungsaufforderung trotz Retoure 8 Monate später

Ich habe im März diesen Jahres bei Blackleaf einen Vaporizer auf Rechnung bestellt. Leider hat dieser bei Benutzung sehr stark nach verbranntem Plastik geschmeckt, woraufhin ich den Vaporizer noch in derselben Woche zurückgeschickt habe. Für mich war das Thema dann gegessen. Fast acht Monate später erhielt ich plötzlich mehrere E-Mails innerhalb weniger Tage und einen Brief, welche sich als Zahlungsaufforderung für den bereits zurückgeschickten Artikel entpuppten. Da man mir auf meine E-Mails leider keinerlei Rückmeldung bzw. Auskunft gab und ich mir als Bafög-beziehender Schüler keinen Inkasso- oder gar Rechtsstreit leisten kann, habe ich nachgegeben und die knapp 55€ überwiesen. Zwei Tage später erhielt ich dann plötzlich eine Rückmeldung, in der mir nur gesagt wurde, dass das Thema erledigt sei. Auf meine Aussage, dass ich den Artikel zurückgesendet habe, habe ich bis heute keine Antwort bekommen. Ärgerlicherweise sind Sendungen und Retouren nach einer gewissen Zeit nicht mehr abrufbar, wodurch ich für die Retoure keinen Nachweis mehr in Form einer gültigen Trackig-ID darlegen konnte. Das ist auch der eigentliche "Trick" dabei. Offensichtlich wird hier durch das Abwarten auf den Verfall der Trackingnachweise versucht, unliebsamen Kunden das Geld aus der Tasche zu ziehen. Retouren werden bei Erstbestellungen wohl nicht gerne gesehen EDIT: Nach Kontaktaufnahme mit blackleaf teilte man mir mit, dass ich mich wegen dem fehlerhaft gezahlten Betrag an PAYMORROW (Zahlungsabwickler für blackleaf) wenden muss. Angeblich würde der Betrag erstattet. Nach geschlagenen 5 Monaten!! meldete sich der Zahlungsabwicklungsanbieter PAYMORROW bei mir und was teilt man mir mit? Ich soll mich doch bitte bei blackleaf erkundigen, die zahlen mir wenn dann mein Geld zurück, sei ja schließlich der Händler gewesen. Schade, dass man so mit Menschen umgeht. Aber wie vor einem halben Jahr schon vermutet: Erstbesteller mit Retoure hasst einfach jedes Unternehmen 😉

Millie Brookes

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These t-shirts have quickly become my…

These t-shirts have quickly become my favorites in my wardrobe. The material is lightweight and breathable, making them perfect for everyday wear.

george nutter

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ADMINISTRATION - GONE BUST

Tried to ask if they will accept returns for faulty boots. Gone into administration and just don't want to know. They try sending you to administrators but they clearly state they wont do anything.

Christina Driscoll

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I am still waiting for a refund of…

I am still waiting for a refund of £81.50 the return was sent back over a month ago Bad show Blackleaf

Adam Braksator

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Non existent

Non existent

Ida

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Ingen pakke! De tog mine penge!

Jeg bestilte en taske tilbage i februar, og endte aldrig med at få den! De hævede pengene fra min konto, og har aldrig fået dem tilbage. Har skrevet til dem over 20 gange, hvor det har taget dem 1-2 uger at svare tilbage. De er kommet med dårlige undskyldninger, og har stadig ikke fået mine penge retur! Jeg kan ikke anbefale at købe fra deres hjemmeside!

Chris Chester

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Would have given zero rating if…

Would have given zero rating if possible.I returned my order in last couple of weeks but am now being told they won’t be processing any refunds because the parent company has gone into liquidation.Absolute disgrace how they have handled this.

Mrs Annalise Buckle

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Fantastic hunter wellies and great…

Fantastic hunter wellies and great service , will use again x

Tilly Chandler

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I was pleasantly surprised by the…

I was pleasantly surprised by the speedy delivery and beautiful packaging of the t-shirts I ordered from this store. The shirts themselves are soft, durable, and available in a wide range of sizes and colors.

ROBIN MACINTOSH

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Great price for a Rab waterproof coat

First time buying from Blackleaf and very happy with the whole experience. Wanted a Rab waterproof coat and found that the best price with an added discount was through the Blackleaf website. Read the reviews first and gave them a go. Coat arrived quicker than expected, great price, great experience.

Linda Scurrah

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Really effective firelighters that are eco friendly

These firelighters wirk in an instant without releasing nasty chemicals

Simon Woodward

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Very quick service but the price really…

Very quick service but the price really impressed me. I bought a padded cover for my Helinox Ground Zero chair which was far cheaper than everyone else. Only took 3 days to come, even on a bank holiday weekend.

Lee

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Great buying experience

Easy to navigate website and order my trainers. Dispatched to me in a timely manner

Neil

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Good selection and transaction was…

Good selection and transaction was quick and simple.

Lisa Carrothers

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Great prices on quality brands

Great prices on quality brands, cheaper than other online stores.No hassle with delivery and packaging mostly recyclable.👍

Cherice Ebersohn

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Absolutely incredible customer service !

Fantastic customer service ! I’m in South Africa and was helped by Fabiha and Jessica, who were absolutely amazing ! I will definitely shop with Blackleaf again and recommend it to all my family and friends. I had my parcel delivered to Charlotte, a family member in the UK not to SA, as someone is bringing it back for me.

Rachael Allen

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Great quality great company

Very pleased with the service I have had . Like their ethos, nice to know the planet has a friend ! Will buy again from this company