Claudia Schulze

Trustpilot

Hier stimmt das…

Hier stimmt das Preis-Leistungsverhältnis absolut nicht. Ich habe zwei Pyjamas und zwei Schlafmasken gekauft. Die Pyjamas, so schön sie zu Beginn zu tragen waren, sind trotz Schonwäsche bereits ausgeleiert und bilden Pilling außen. Für diesen Preis ist das inakzeptabel. Die Schlafmasken habe ich nur per Handwäsche gewaschen: die Farbe verblasst und die Gummis sind so ausgeleiert, dass ich sie nicht mehr tragen kann. Ich habe auch deswegen Kontakt aufgenommen, aber da kam nichts dabei raus. Ich solle Fotos schicken. Wie soll ich eine rauhe Pillingoberfläche fotografieren. Die Preise sind inakzeptabel für die mangelhafte Qualität. Wenn ich so viel investiere, dann doch für einen längeren Zeitraum und nicht für ein Jahr. Nach einem Jahr wandern die Sachen jetzt in den Altkleidersack. Wirklich enttäuschend!

Mary Jo

Trustpilot

My inquiry was responded to right away

My inquiry was responded to right away. I had emailed about an issue some months ago and revisited that as I recently placed an order. I was very pleased with the response.

Yvonne B.

Trustpilot

Top Qualität und sehr angenehm

Auf Empfehlung hin habe ich ein Stay Cool Pyjama gekauft und war gleich sehr begeistert. Inzwischen habe ich mehr bestellt (lang und kurz) und auch für meinen Mann. Die Pyjamas sind in top Qualität, sehr bequem und angenehm zum Tragen. Ich empfehle die Dagsmejan Produkte seither überall weiter.

U./w

Trustpilot

Warm, Balance, Cool…

Auswahl der Kollektion nach Jahreszeit und Wecheljahreszustand, d.f. perfekte Schlafbedingungen; alle Artikel superbequem, keine Naht kann drücken, Bündchen rutschen nicht hoch und klemmen den Blutfluss der Unterschenkel ab, oder diese kühlen aus. Nach Auswahl des Oberteils, kein kalter Rücken, kein Kleben am Körper. Hosenbündchen in der Taille und Popartie so geschnitten, dass die Hose nicht sofort in den Schritt hochrutscht. Diverse Modelle anderer Anbieter gegenprobiert-immer wieder im Schrank zu Dagsmejan gegriffen! Stoffe an sich qualitativ stabil, da sie halt viel auf links im Waschbeutel in der Feinwäsche landen. Schnittpartien nicht verzogen, dass sie sich krumm und schief verziehen. Endlich Ruhe im „Schlafkarton“!

Consumer

Trustpilot

Schlichtweg himmlisch…

Sehr freundliche und kompetente Beratung, wie auch speditive und unkomplizierte Abwicklungen. Ausserdem sind diese Pyjamas sehr angenehm im Tragkomfort. Mein Mann und ich möchten am Liebsten keine Anderen mehr anziehen.

Ramona

Trustpilot

Qualität den Preis nicht wert und Kundenservice miserabel.

Drei Teile für über 300€ bestellt, Shirt und Nachthemd sind top, wurden gleich gepflegt wie die Hose! Leider ist die Hose nach vier Wochen extrem ausgeleiert und bildet Pilling! Auf Kontakt mit dem Kundenservice wurde mir unterstellt die Bekleidung falsch zu pflegen, warum sind dann die beiden anderen Teile wie neu? Habe jahrelang Calida Schlafanzüge getragen, die waren nach fünf Jahren noch top. Sorry da wird mit Probetragen und Qualität geworben, 100€ für eine Schlafanzughose aufgerufen und nach vier Wochen fällt einem die ausgeleierte Hose vom Hintern. Nie wieder! Immerhin kann ich die echt schlimm aussehende Hose nun zurückgeben, dass diese so aussieht liegt nicht an falscher Pflege meinerseits. Wurde immer zusammen mit meinen beiden anderen Nattwell Teilen streng nach Vorschrift (weil teuer)gewaschen und das Shirt sowie das Nachthemd sind beide noch top.

Steffi C. / Berlin

Trustpilot

Schnelle Lieferung, tolles Produkt, tolles Team

Schnelle Lieferung, sehr schöne Produkte, sodass ich zum wiederholten male bestelle und ein großartiges Team. Meine Rückfragen würden schnell, professionell und vorallem, sehr freundlich bearbeitet. Ich kann auf allen ebenen nur positives berichten.

Anette

Trustpilot

Meine Bestellung kam schneller als der…

Meine Bestellung kam schneller als der Blitz und lag zwei Tage später bei mir auf dem Tisch. Eine schriftliche Anmerkung zum Rabatt Code wurde umgehend und grosszügig (man hat mit den Rabattcode zum Weltfrauentag gut geschrieben und das Geld zurücküberwiesen) behandelt. Die Mail dazu war persönlich geschrieben und nicht (so schien es wenigstens) von ChatGPT:).

Karsten Molle

Trustpilot

Vorbildlicher Kundenservice

Unkomplizierte Mangelbeseitigung und sehr kulantes Entgegenkommen. Hochpreisig aber jeden Cent wert. Empfehle ich sehr gern weiter - bin voll überzeugt!

Anonym

Trustpilot

Toller Service, tolle Produkte

Toller Service: freundlich, kompetent, schnell super Produkte - mit der Blackout Schlafmaske, T-Shirt stay cool Herren und Nachthemden Balance Damen sind wir sehr zufrieden

Zenz

Trustpilot

Dagsmejan - qualitativ hochwertige Schlaftextilien und toller Kundenservice

Ich habe bereits mehrere Artikel bei Dagsmejan gekauft und kann sie nur wärmstens empfehlen. Die Qualität der Stoffe ist hervorragend und auch nach längerer Nutzung ist die Passform immer noch top. Selbst als ich jetzt einen Defekt an einem Oberteil hatte, wurde mir schnell, kompetent und unbürokratisch geholfen und das Oberteil nach Sichtung des Defekts ersetzt. Ein wirklich toller Kundenservice. Das findet man definitiv nicht überall.

Michele

Trustpilot

Best Black out mask EVER

Customer service is amazing. They get back to questions regarding orders very quickly. The products are worth every penny. The sleep mask is the best I have ever owned. I have lash extensions and this mask keeps them free from friction. the cups are so great! Sometimes I am blinking and think it is pitch black only to remember i have a zero pressure and total black out mask on. I forget I am wearing it!

Stefan B.

Trustpilot

Produkt und Service sehr gut

Sehr schöne, besondere Produkkte, professioneller, proaktiver Service

Ninon r

Trustpilot

keine Empfehlung

Ich habe mir dieses luxeriöse Night Dress gekauft um eine natürliche und langlebige Alternative zu einem langetragenen mittelpreisigen Nachthemd aus Baumwolle zu erwerben. Es sollte natürlich hübsch aussehen und bequem und nachhaltig sein. Leider wurde ich enttäuscht, ich habe in diesem Nachthemd frieren müssen und es ist nicht so angenehm zu tragen, wie man sich vorstellen könnte. Zudem ist die Passform nicht so schön wie auf dem Foto (ich habe Größe S gewählt und wiege auf 170cm 57kg). Auf dem Foto sieht es sehr elegant aus, wahrscheinlich weil das Modell so unnatürlich steht. Das Aussehen ist allerdings zweitrangig, es sollte ja in erster Linie einem annehmen Schlaf dienen. Dieser ist allerdings nicht gewährleistet, wenn man friert und der Stoff nicht angenehm ist. Hinzu kommt der extrem hohe Preis, ich hatte große Erwartungen für 169 Euro. Besser hätte ich mir für 60 Euro ein Hemd aus Baumwolle gekauft. Daher bedauerlicherweise keine Empfehlung.

H.K

Trustpilot

Kein guter Service

Wie ich es hier jetzt mitbekommen habe gibt es deutliche Schwächen beim Material. Auch ich habe nach einmaliger Wäsche im Schongang ein kleines Loch im Schrittbereich meiner Hose. Wie bei anderen Kunden wurde ich damit abgewiesen ich hätte falsch gewaschen. Ich habe den Schaden mit Fotos dokumentiert und wurde mit 20 € abgefunden damit ich den Schaden selbst reparieren lassen soll. Die 20 € sind bis jetzt nicht auf meinem Konto angekommen. Es wird sicherlich nicht wieder vorkommen das ich bei dieser Firma nochmal bestelle! Die Art wie hier Kunden für dumm verkauft werden ist unglaublich! Mittlerweile habe ich die Mitteilung bekommen das mir die Hose auf Kulanz ersetzt wird. Ich bin gespannt ob das auch umgesetzt wird. Ansonsten bin ich mit dem Tragekomfort sehr zufrieden und hoffe das sie mir lange erhalten bleibt.

Nicole

Trustpilot

Tolle warme Winterkollektion

Weich, warm und super bequem! Habe die warme Winterkollektion bestellt und möchte sie nicht mehr missen. Hatte den Rabattcode zu spät gesehen und somit beim Kauf nicht eingelöst; dieser wurde völlig unkompliziert nachträglich abgezogen. Toller Service und auch ein schneller Versand.

Staschia müller

Trustpilot

Meine bestellung

Prompte Lieferung, freundliche Mails, alles top. Werde wieder bestellen!

Silvain

Trustpilot

Schön….Aber leider ohne Stil…

Ein schönes Produkt, das jedoch verkauft und verschickt wird, wie ein Sonderposten vo C&A. Als Geschenk gekauft (>200.–)— angeliefert in billigem Plastiksack(???) Da fehlen mir die Worte !

Molly

Trustpilot

Never buying pajamas from anywhere else!

I was searching high and low for months for some high-quality pajamas when I stumbled upon Dagsmejan. It's so hard to find pajamas that have a light cuff at the bottom of the leg, which I wanted so they wouldn't ride up. I ordered the pajama bottoms and found the quality so good and the material so soft that I ended up ordering a top and will be ordering another one soon! The customer service is also wonderful. I'm so glad that this company exists!

manuela villani

Trustpilot

RMA# RE5JF83 - NO RESPONSE, TERRIBLE CUSTOMER SERVICE (4th email attempt)

Dear Dagsmejan, You recently sent me a return label for the replacement of some trousers I purchased from you that were too big, and I wanted to replace them for a smaller size. The request was approved and I got sent a label to print and take to my nearest EVRI office (8/01), which I did, but the office said that the barcode, when they read it with the machine resulted "not valid". Could you please send me a different one or check if there is a mistake? Or perhaps it is a specific office where I need to drop the parcel, instead of anyone? I really do not wish that this possibility expires and I would be terribly disappointed with the customer service, which was outstanding on the first instance but since I have sent 3 emails and gotten no response. My initial order number was 43389S and my return request number is RMA#RE5JF83. Thank you for your kind support. Best regards Julio Ortiz Canseco