Top class.In tutto.Servizio mail e telefonico.Assistenza da professionisti. Prodotti di qualità. Impressione di affidabilità al 100%.
Scarpe di ottima fattura, spedizione rapida
Capi artigianali molto belli e di ottima qualità! Piccoli difetti nelle cuciture: esempio, qualche filo in eccesso che sporge dalla manica, e nei bottoni, a volte non saldi e non resistenti
pantalone comodo di ottima fattura ed alta qualità del tessuto, sembrano frasi fatte ma non affatto scontato trovare a questo prezzo abbigliamento 100% made in italy. Pakaging come sempre impeccabile.
Professionali, puntuali e precisi
Qualità e professionalità
Qualità e stile
Devo confessare di essere rimasto molto deluso benché le mie aspettative fossero alte credendo di aver finalmente trovato il negozio giusto. Tempo fa ho acquistato le spezie’ testa di moro in vitello martellato e onestamente da una scarpa che costa quel che costa e sopratutto indossata tre volte al massimo non mi aspettavo che si consumasse il colore della pelle lasciando quello originale grezzo del pellame usato. Peccato perché avrei voluto provare altri modelli.
I’m waiting for a refund for WEEKS. I’ve spoken with Katie, Ambra and a couple more representatives. I was told the refund has been done, but upon opening my internet banking, checking my statements and personally talking to my banking officer it was stated that NO refund has been received. Again I’ve contacted the Velasca team and no answer for days… Again, the company is holding 375$ from my pocket, give me my money back!
Ho acquistato un paio di 'Straccadent' scamosciate di colore Marrone Tabacco. Sono bellissime e comodissime! Mi sa che ne prenderò una altro paio in un'altra variante di colore!
Ho appena fatto un acquisto con la scarpa CORSARO ma la scarpa non mi piace per il semplice fatto che sia scomoda e non ben fatta sebbene sia fatta a mano. Deludente!
Mi sono trovata bene ,considerato che ho avuto idea che il prodotto fosse di ottima qualità e vesibilita
Precisi nella consegna, sia per i tempi che per la conformità del profotto
Prodotti di alta qualità e manifattura, servizio clienti impeccabile, qualità su tutta la filiera.
Ho acquistato una cinta di ottima qualita' e fattura. Ottima esperienza
Qualità dei prodotti e velocità di spedizione
Sono cliente di Velasca da diversi anni, ma questa recensione non riguarda i prodotti, scarpe, abbigliamento o accessori: tutti eleganti e di ottima qualità, basta toccarli per rendersene conto.. L'azienda Velasca si contraddistingue per il costumer care, fiore all'occhiello dell'azienda fin dal momento della scelta o al cambio del prodotto, all'assistenza cliente ed all'interesse continuo che viene mostrato. Ma Velasca, con me, ha fatto anche di più. Grazie a Luca, mi ha risolto un problema non su un prodotto velasca, ma su un accessorio.. Luca poteva dirmi: affari tuoi Marco.. Invece si è interessato e mi ha risolto brillantemente, velocemente e senza costi aggiunti, il problema.. Dirvi continuate così è poco, perchè aziende come la vostra ogni giorno puntano a migliorarsi e migliorare la customer experience.. Quindi al prossimo acquisto, tra pochi giorni:)
I really like the look and craftsmanship as its finest that Velasca presents. Professional service and customer care.
Dårligste kundeservice ikke set siden 90’erne. De er utroværdige og upålidelige i deres kundeservice. Typisk italiensk - nonchalant som om det kun handler om dem selv. Gør jeg selv den tjeneste er vær helt sikker på hvad du ønsker. Varer virker okay indtil videre. Men bestiller aldrig derfra igen.
Le 'Castagnatt' sono le ultime scarpe Velasca che ho acquistato. Sono davvero stupende, come le precedenti, del resto! SI vede ogni volta la qualità. la si può guardare, toccare ed annusare. Credo proprio che continuerò (almeno finché avrò posto in casa...)