Ikke følgeseddel in pakka. Manglet en vare. Kun chatbot p ta dette med. Veldig tung vint! Burde også være mulig med retur i butikk fremfor kostnad for returen. Ble med i kundeklubb. Fikk ikke rabatten det skulle utløse
Jeg har IKKE modtaget min pakke. Øv.
Bestilte en ny kjole, modtog desværre en brugt og tydelig nyvasket kjole. Ville gerne beholde kjolen alligevel, men synes en dekort var på sin plads. Kontakter kundeservice. Deres "løsning" var at jeg kunne sende varen retur eller få sølle 100,- i rabat. Forsøger at forklare at det ikke er fyldestgørende. Kundeservice skriver, at det er det de har beføjelse til. Jeg beder derfor om, at blive kontaktet af en person der har mulighed for at hjælpe mig med dette lidt specielle problem. Dette resulterer i at kundeservice nu betragter sagen som afsluttet på trods af at vi endnu ikke har fundet en fair løsning på mit problem.
Rücksendung gestaltet sich schwierig, kein Rücksendeformular dabei, man erhält keine Email mit QR Code.... und kostet auch noch 2,99 Euro
gute übersichtliche Website, schneller unkomplizierter Versand
Snabb leverans🤗
Snelle levering, producten voldoen aan verwachting
Umtausch mangelhafter und untragbarer Ware nicht möglich. Ich habe in dem Geschäft im Olympia Einkaufszentrum im Vertrauen auf die Qualität einen Pullover eingekauft und Zuhause das Etikett entfernt. Danach ist mir aufgefallen, dass die Ware mangelhaft ist. Die eigentliche Innenseite wurde als Außenseite aufgenäht und macht die mangelhafte Ware somit untragbar. Trotz der eingehaltenen Rückgabefrist, aller Kassenbons und des Etiketts wurde die Ware aufgrund des bereits durchgeschnittenen Bandes des Etiketts nicht zurückgenommen und ich blieb auf allen Kosten sitzen. Wenn man mangelhafte Ware also zurückgeben will, muss man erst die ganze Zeit das befestigte Etikett an der Kleidung behalten, sonst ist das Stück ja nicht mehr im "Originalzustand", die Untragbarkeit der Ware kann da nicht berücksichtigt werden. Ich werde ganz sicher nicht mehr hier einkaufen und kann allen anderen nur davon abraten. 0 Sterne
Fit is amazing
Har tatt en uke, og posten har ikke vertifisert enda at pakken jeg har bestilt har kommet til dem enda
Geen bevestiging gekregen. Helemaal geen emails over de verzending. Onduidelijk. Zelf steeds contact moeten zoeken. Gestart met chat. Eerst een robot. Vervolgens wel een medewerker gelukkig. 2e keer chat kom je terecht in hetzelfde gesprek. Er wordt gewoon niet meer gereageerd. Geen mogelijkheid nieuwe chat te starten.
Snabb o perfekt service fick mina varor på 4 dagar.
Snabb leverans. Fin kjol men något för liten och behöver returneras. Hoppas att inte det blir krångligt
Es ist kompliziert und nervig, man kann die Bestellung nicht zurück schicken ohne einen Rückschein Formular den muss man beantragen und warten was nach 7 Tage immer noch kein Rückschein da ist. Die Rückgabe frisst sind 14 Tage so kann man auch auf seine Kosten sitzen bleiben. Ich werde da nie mehr was bestellen sowas habe ich noch nicht erlebt .
Bestilte 2 kjoler 8/5. Diss sto det skulle bli levert mellom 14/5 og 17/5. Når jeg sjekket sporingsnummeret i dag (15/5), står det at posten har fått beskjed om pakken, men at den fortsatt ikke er innlevert. Det vil si at en uke etter bestilling har den fortsatt ikke forlatt lageret deres...
Effektivt levering og god kvalitet
Schnelle Lieferung und tolle Ware. Vielen Dank!
Snelle en correcte levering. Kleding zoals ik verwachte, top!
Förväntad storlek passade och fick varorna fort
Ich habe eine bestimmte Jeans gesucht. Durch den übersichtlichen Aufbau der Internetseite habe ich die richtige Jeans schnell gefunden und konnte schnell und unkompliziert bestellen. Der Versand erfolgte schnell, die Hose passt und alles in allem war dies ein sehr angenehmer Einkauf.