Enrico
Cordialità e competenza
La signorina Cristina è stata gentilissima, cordiale e competente e si è presa carico del problema. Il giorno seguente alla mia richiesta mi ha inviato 2 email per spiegare il piccolo disservizio. Precisa
La signorina Cristina è stata gentilissima, cordiale e competente e si è presa carico del problema. Il giorno seguente alla mia richiesta mi ha inviato 2 email per spiegare il piccolo disservizio. Precisa
Ordine effettuato il 15/04 e ad oggi 22/04 non è ancora stato spedito. Il numero di telefono è disattivato Alle e-mail nessuno risponde. Tempi di consegna NON VERITIERI… Se non arriva a breve il mio ordine dovrò rendere tutto essendo che i miei clienti non vorranno più la merce per il troppo ritardo!!!!
Perfetto servizio post vendita ricevuto da Cristina! grazie molte
You can't call the number presented on the web. I ordered items online but for a long time "on the process" It is hard to follow up 'cause of the absence of contact number to call. Ineffective customer service. We badly needed the items so instead we use the items as our uniform on the special event, this company ruined our day. Until today no updates on my order. I sent email but always ignored.
Grazie a Cristina per la collaborazione svolta in tempi super brevi
Cristina e’ stata sempre presente e disponibile per aiutarmi dopo il mio problema con il corriere e il ritorno del pacco in azienda!!!
La mia esperienza con Wordans, una società Netenders, è stata positiva, ma non può avere cinque stelle, per via dei tempi di consegna. Il sito lascia intendere che la merce acquistata verrà ricevuta in 48h/72h, ma viene omesso il tempo di preparazione del magazzino, che impiega circa 5 giorni. Nel mio caso non ha portato alcun ritardo perché avevo pianificato bene l'acquisto. Pertanto, per chi vuole acquistare articoli su Wordans: consiglio vivamente l'acquisto, ma pianificate bene i tempi perché dal momento del pagamento al momento di ricezione della merce potrebbero passare fino a 7 giorni e non 2/3 come si potrebbe evincere. Spero che questa esperienza possa essere utile. Cordiali Saluti PaNiX
Dopo diverse chiamate chiedendo spiegazioni sul ritardo della consegna, ricevo i pacchi con 2 settimane di ritardo e la merce NON ERA MIA. Mi propongono un nuovo invio (arrivato anche questo in ritardo) e arriva con parte della merce incompleta e in parte danneggiata. A quasi un mese dalla richiesta di reso, che hanno ricevuto in meno di una settimana, NON MI HANNO ANCORA RIMBORSATA. Aggiornamenti: merce errata-ritardo-merce difettosa-NON RISPONDONO PIÙ. Sconsigliatissimo!! Perdita di tempo e soldi…
sono riconoscente verso Cristina del servizio clienti perchè è persona seria, capace, gentile ed efficace: una risorsa preziosa e impagabile per i clienti. Grazie di cuore Cristina!!!!
A rendere la mia esperienza fantastica è stata Cristina. Il mio pacco ha avuto problemi di logistica, una volta contattata Cristina è riuscita a risolvere il problema e a farmi ricevere l’ordine velocemente. Grazie Cristina per il tuo aiuto.
Cristina ha risolto subito il problema posto
Il costo della personalizzazione (che dal sito sembra incluso) NON lo è.... Tra l'altro 5,50€ per 2 colori su una shopper. FANTASCIENZA!!!! Non comprerò
Con amarezza e dispiacere mi sento ad oggi di lasciare una recensione PESSIMA per la gestione degli ordini. Ordinato circa 300 t-shirt con bonifico confermato ed immediato il 9/02 ad oggi 20/02 mi devono ancora mandare la conferma di spedizione. Chiamato almeno 5 volte chiedendo gentilmente notizie ma oltre alla cortesia della segretaria non si risolve nulla… Questo purtroppo sta causando disagio. Ad oggi SCONSIGLIATISSIMO… vedremo come si concluderà! Spero 🤞 in meglio!
Cristina del servizio clienti molto gentile e disponibile
Cristina è stata veloce e mi ha aiutato con la mia richiesta risolvendola alla perfezione
UN ORDINE FATTO IL 02 FEBBRAIO OGGI 14 FEBBRAIO ANCORA NIENTE NON FIDATEVI Dicono spedizione veloce sono 12 giorni per dei cappellini
Esperienza positiva
sito ben fornito e prezzi competitivi. L'assistenza di Cristina sempre professionale e cortese.
Gentile e disponibile cristina
Servizio post vendita eccellente, un ringraziamento a Cristina.